IP PBX Server Proxima powstał w odpowiedzi na rosnące potrzeby małych i średnich firm, liczących od kilku do kilkudziesięciu osób pracujących lokalnie i zdalnie w jednej lub wielu lokalizacjach. Wraz z PBX Serverem Libra tworzy nową rodzinę serwerów telekomunikacyjnych, bazujących na sprawdzonych i jednocześnie innowacyjnych rozwiązaniach sprzętowych i programowych firmy Platan.
Inteligentna Dystrybucja Ruchu wraz z kolejkowaniem oczekujących połączeń, nagrywaniem rozmów, pocztą głosową i rozwiniętymi scenariuszami menu głosowego umożliwi profesjonalną obsługę intensywnego ruchu telefonicznego nawet przez niewielką firmę.
Innowacyjne rozwiązanie Zobacz, Kto Mówi uatrakcyjni codzienne kontakty telefoniczne dzięki przekazowi wideo. Kompaktowa, uniwersalna obudowa pozwoli na dowolny montaż - na ścianie lub w szafie teleinformatycznej.

 Wbudowany VoIP – IP Gateway (IP GW), IP Extensions (IP EXT) Obsługa faksów w standardzie T.38 (nowość)
Kolejkowanie i Inteligentna Dystrybucja Ruchu z profesjonalnymi komunikatami systemowymi i miłymi dla ucha melodiami
Wbudowane nagrywanie rozmów Innowacyjne rozwiązanie
Zobacz, Kto Mówi - wideorozmowy dla dowolnej liczby użytkowników
Organizacja telekonferencji w pokojach konferencyjnych
Pełna dowolność numeracji wewnętrznej i usług Zdalne i lokalne zarządzanie przez przeglądarkę internetową
Praca w systemach Windows, Linux, Mac OS X dzięki aplikacji opartej na środowisku Java
Zintegrowana wewnętrzna Poczta Głosowa dla wszystkich użytkowników PZK®
Program Zarządzania Kosztami Strefa Użytkownika dostępna przez przeglądarkę internetową
Zdalny dostęp dla instalatorów przez platformę mojacentrala.pl
Zintegrowane karty GSM – tanie rozmowy do sieci komórkowych
Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi - automatyczne lub z dowolnego telefonu
Współpraca z oprogramowaniem dla call center Naso CC, dla firm taksówkarskich (Taxi123, Tiskel), z oprogramowaniem hotelowym Współpraca z aplikacjami CRM, SWD, Microsoft Outlook®, typu softphone - z wykorzystaniem sterownika Platan TAPI

Kompaktowa, grafitowa, uniwersalna obudowa do szafy RACK 19” (zaledwie 1U wysokości!) lub do powieszenia na ścianie

schematy dzwonienia - system  wielopoziomowego menu   głosowego organizującego ruch przychodzący przy  wykorzystaniu IVR   (Interactive Voice Response - Interaktywna Obsługa  Głosowa), do   dyspozycji praktycznie nieograniczona liczba poziomów i  samych   Infolinii, do 1h nagrań w standardzie!

kolejkowanie rozmów z informowaniem o pozycji w kolejce i przewidywanym czasie oczekiwania,  z możliwością ustawienia max. liczby oczekujących osób i/lub czasu  oczekiwania

- profesjonalne nagrania zapowiedzi i komunikatów systemowych oraz miłe dla ucha melodie
- nawet 25 osób dzwoniących jednocześnie może odsłuchiwać daną zapowiedź głosową
- Inteligentna Dystrybucja Ruchu = precyzyjny wybór adresata: równomierna dystrybucja ruchu - UCD,
- połączenia wg specjalizacji,
- automatyczne połączenia wg zidentyfikowanego numeru abonenta dzwoniącego - ACD
- przenoszenie wywołań na inne numery wewnętrzne lub miejskie w trybie bezwarunkowym, gdy abonent nie odbiera, gdy zajęty
- czarne listy - tworzenie list niepożądanych numerów,  z których wywołania są ignorowane lub obsługiwane w zdefiniowany sposób statusy VIP - definiowanie numerów mających np. pierwszeństwo w kolejce osób oczekujących na połączenie
- Czas na Notatkę - definiowalny czas przeznaczony dla osób odbierających telefony w ramach Grupy Wspólnego Wywołania na sporządzenie notatki po każdej przeprowadzonej rozmowy, wpisanie danych do bazy itp., w tym czasie nie będą do tej osoby kierowane kolejne wywołania

wbudowane nagrywanie rozmów wraz z aplikacją Agent 003;możliwość włączenia nagrywania rozmów na dowolnym poziomie zapowiedzi;precyzyjne definiowanie nagrywanych rozmów (wewnętrzne, miejskie przychodzące, miejskie wychodzące) i użytkowników, którzy mają być nagrywani - NOWOŚĆ!opcja oznaczenia użytkownika, którego rozmowy nigdy nie będą nagrywane (np. dyrektora) - NOWOŚĆ!

globalna książka telefoniczna do 3000 wpisów 128 indywidualnych książek telefonicznych pełna identyfikacja numerów CLIP na portach systemowych i analogowychwspółpraca z dedykowanym oprogramowaniem Naso CC - oferującym zaawansowany system statystyk i funkcjonalność rozbudowanego Call Center współpraca z oprogramowaniem dla korporacji taksówkarskich

PROGRAM ZARZĄDZANIA KOSZTAMI

indywidualne rozliczanie kosztów rozmów telefonicznychstatystyki rozmów w formie tabelarycznej oraz graficznejego telefonu w ramach sieci GSM)system 1000 indywidualnych kont rozliczeniowych trznego) bufor rozmów do 100.000 rekordówńdo 1000 abonentów wirtualnychcy krajowych i zagranicznych prefiksów w 4 tablicach LCR.

VOIPOWY ELIMINATOR KOSZTÓW

dostęp do taniej telefonii internetowej bez dodatkowych bramek i kartłatwa rozbudowa do nawet 100 telefonów IPunikalna funkcja Call Through - dzwoń z komórki przez VoIP

PEŁNA KONTROLA
 

Strefa Użytkownika - Twoje ustawienia online, dostępne przez przeglądarkę internetową: historia połączeństan zalogowania do grup wspólnego wywołania GWWustawione przeniesienia rozmów na numery wewnętrzne lub miejskie (bezwarunkowe, gdy nie odbiera przez określony czas, gdy zajęty)status Poczty Głosowej (aktywna/nieaktywna, ilość nowych i wszystkich wiadomości, limit wiadomości)podręczna pomoc z aktualnymi numerami funkcji wybieranych z poziomu telefonupodgląd globalnej książki telefonicznej dla użytkowników aparatów systemowych i IP

 INTEGRACJA Z SIECIAMI IP

Zintegrowany VoIP:
- możliwość zastosowania karty VoIP64 obsługa do 74 kanałów VoIP i do 200 telefonów IP logowanie do 64 kont/operatorów VoIP z możliwością przeprowadzania do 32 rozmów jednocześnie protokół VoIP:
SIP 2.0 kodeki: G.711 uLaw, G.711 aLaw, G.726, G.729a, GSM obsługa faksów w standardzie T.38 - NOWOŚĆ!

Platan Intelligent Networking (PIN) - inteligentne sieciowanie przy wykorzystaniu łączy i kart VoIP:
- sieciowanie do pięciu serwerów Libra, Proxima i Proxima plus obsługa do 1000 użytkowników w jednolitym systemie o spójnym planie numeracyjnym - NOWOŚĆ! prostota wybierania numerów w ramach systemu wykorzystanie funkcji serwera - przenoszenia wywołań, przekazywania połączeń, dzwonienia w ramach GWW, identyfikacji numerów CLIP itp.

Platan Intelligent Networking (PIN) - inteligentne sieciowanie serwerów Proxima i Libra z wykorzystaniem VoIP

interfejs Proxima Web - do konfiguracji przez przeglądarkę internetową
zdalny dostęp do serwerów Proxima poprzez platformę mojacentrala.pl
praca w systemach Windows, Linux, Mac OS X dzięki aplikacji opartej o środowisko Java
zintegrowany, szybki interfejs ethernet (LAN) 10/100 Base-T w standardzie
zwiększone bezpieczeństwo dzięki różnym poziomom dostępu oraz złożonym hasłom
współpraca z oprogramowaniem Platan CTI poprzez interfejs LAN
zarządzanie zdalne lub lokalne poprzez sieć ethernet
zdalny dostęp poprzez modem ISDN, wbudowany modem analogowy V.32 oraz program offline ProximaPC
otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center (w tym dedykowanym oprogramowaniem Naso CC), oprogramowaniem dla korporacji taksówkarskich (np. Taxi123, Tiskel)
interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
możliwość współpracy z aplikacjami zewnętrznymi wykorzystującymi do komunikacji interfejs TAPI dzięki sterownikowi Platan TAPI Service Provider - NOWOŚĆ!
współpraca z aparatami systemu IP DECT
uniwersalna, kompaktowa obudowa - zabudowa w szafie RACK 19" (wysokość 1U) lub możliwość powieszenia tej samej obudowy na ścianie

KONFIGURACJA

 IP PBX Server Proxima to niewielkie urządzenie w obudowie do montażu w szafie rackowej o wysokości zaledwie 1U. Po dołączeniu odpowiedniego uchwytu, obudowę można powiesić na ścianie. Do dyspozycji jest 7 uniwersalnych slotów, które umożliwają podłączenie:
do 14 linii miejskich analogowych
do 16 łączy ISDN BRA (2B+D)
1 łącze ISDN PRA (30B+D)
do 28 linii wewnętrznych analogowych
do 28 cyfrowych portów systemowych (w miejsce analogowych LW) - NOWOŚĆ!
1 karta VoIP 64 - obsługa wraz ze zintegrowanym VoIP-em do 74 kanałów VoIP, do 200 portów VoIP
do 4 obsługiwanych kart SIM (portów GSM)
do 16 kanałów nagrywania - NOWOŚĆ!